近日，招商银行嘉兴海宁支行成功堵截了一起伪造信用卡案件，保护了客户财产安全，展示了招商银行良好的社会责任和品牌形象。

　　6日下午，招行柜员徐某接待了前来办理信用卡激活的客户，经过多次尝试，读卡感应器仍然无法读取卡片，于是通过系统手工输入卡号查询，发现系统报错卡片不存在，这引起了柜员的高度警惕。

　　经柜员仔细辨认，该卡存在以下几个问题：1、卡片上客户姓名拼音之间有空格；2、卡片在紫光灯下无招行激光标记；3、卡片上信用卡服务电线。综合以上判断该客户所持卡片可能为一张伪造信用卡。经过对客户的详细询问，客户坦承该卡是通过第三方担保公司代办的信用卡，并支付了手续费600元，拿到卡后制卡方要求再支付2000元方可激活卡片，于是前来银行办理。

　　了解事情始末后，经理随即与招行信用卡中心取得联系，确认无该卡片信息后，确认这是一起伪造信用卡事件，便立即告知客户该卡片非招行信用卡，是一张伪造卡，招行办理信用卡没有担保公司可以代办这一渠道，也不会收取费用。为防止客户资金有更大的损失，经理一边劝说客户不要再打款给所谓的“担保公司”，一边拨打了110报警,经过经理和警察耐心分析，客户才恍然大悟，自己是遇上了信用卡案件。

　　进来，非正规平台代办信用卡的中介机构越来越多，一些客户因不具备身板银行信用卡的资质而去投靠这些中介机构，给了犯罪分子可乘之机。犯罪分子利用这些平台骗取客户信任，为客户办理家信用卡，并收取高额费用。此次案件的成功堵截，反映了招行一线员工过硬的专业知识和敏锐的风险意识，在日常工作中，招行员工将继续保持火眼金睛，保护客户财产安全。

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