做有温度的银行中信银行嘉兴经开区支行************八旬老人暖人心
为行动不便的八旬老人提供************,中信银行嘉兴经济技术开发区支行以贴心的******,得到了客户的认可。
8月29日下午,客户周女士急匆匆地赶到中信银行嘉兴经济技术开发区支行,替父亲办理存单结清业务。在办理业务过程中,银行工作人员发现她父亲预留的身份证号码为15位,要更新身份信息后才能操作结清业务。
得知这一情况,客户一时有些无措。她表示其父年龄已81岁,日常只能在家缓慢行走,且经常头晕,无法至银行办理信息更新业务。
银行工作人员了解到情况后,一边安抚周女士,一边告诉客户中信银行可以为其提供************,并安排了************事宜。
第二天一早,中信银行嘉兴经开支行的工作人员就携带“智慧柜台”,******为老先生办理了信息更新。对中信银行贴心的******,老人向工作人员连声道谢,夸赞中信银行的******到位,对中信银行的******态度和工作效率给予了高度评价。
中信银行嘉兴经济技术开发区支行用实际行动践行有温度******的理念,一次小小的出行,一个微不足道的善举,对于客户来说却意义重大,经开支行将继续秉承客户******无小事的理念,扎扎实实******好每一位客户。(图片由中信银行嘉兴经济技术开发区支行提供)
来源:中国网 撰稿:通讯员 沈燕/文 责编:陆姗姗审核:张渊
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