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南湖天地——嘉兴的“流量王”是怎样炼成的?

  年6月19日,嘉城集团倾力打造的嘉兴南湖天地璀璨启幕。作为城市新地标,南湖天地一直以其温柔和包容的姿态、优质的服务、良好的业态吸引着八方来客。

  岁末年终,南湖天地交出了一份出色的成绩单:截至2021年12月底,南湖天地创下了4.2亿元的零售额,客流量达785万人次,并且拥有占嘉兴人口10%的会员,日均客流量近4万人次;车流量达到60万辆次,其中外地车辆占比20%,日均车流量超3000辆次,充分彰显了南湖天地对嘉兴以外消费者的强大吸引力,整体运营情况呈现稳中向好的态势。

  优异的成绩,离不开嘉城集团和华润万象生活南湖天地运营团队的共同“打磨”。

  开业至今,南湖天地举办大小规模的营销活动100余场,开业时的草莓town、国庆节时的南湖万巷·秋野市集等活动轮番上阵,其中,秋野市集不仅吸引了众多嘉兴本地市民,还有杭州、上海等地的时尚潮人前来街拍。7天的国庆假期,南湖天地创造了82万人次的客流量,日均客流量达到10万以上。更有在外工作的嘉兴人将求婚场所选在了南湖天地,200架无人机齐聚现场,也彰显了南湖天地在年轻人中的口碑。

  要运营好一座商业中心,也要注重将商业与城市的文化相结合。在建设时,项目保留了嘉绢大厂房,打造兼具传统与现代感的“江南新水乡”风格,让见证百年民族工业变迁的嘉兴绢纺厂焕发出了全新的文化魅力。同时,南湖天地还发挥毗邻南湖的优势,举办了“百年一刻”摄影展活动,鼓励广大市民分享自己记录下来的南湖畔的变化。活动吸引众多市民参与,拉近了南湖天地与市民间的距离,也留住了“老嘉兴”的厚重记忆。

  为了迎接即将到来的春节,南湖天地举办了“爱予万象·在嘉过个幸福年”主题活动,准备了福字、春联送给大家。包括之前的中秋节,也举办了“万象月满盈·许愿河灯”活动,准备了2000盏许愿灯,获得了极高的参与度。

  无论是工作日还是周末,南湖天地的人气始终在线%的品牌是首进嘉兴,网红店铺湊湊就是南湖天地的“排队王”之一。湊湊本身的品牌势能,加上优秀的团队,开业以来的业绩一直不错。南湖天地方面还联合湊湊等商户建立了“商户粉丝群”,及时发布各类优惠信息,也提升了不少业绩。

  去年11月,日趋严峻的防疫形势让不少商户措手不及,荣耀授权体验店就受到了影响。了解到这一情况后,运营管理方主动与其沟通并积极提供解决办法。在商场的帮助下,荣耀店去年12月的营业额环比增长了近50%。

  在市场经济规律运行下,并非所有品牌的经营都能一帆风顺。门店发展分为培育期和成熟期两个阶段,南湖天地通过扶持政策、给予优化提升方案等方式,帮助遇到经营瓶颈的门店及时止损。此外,前三年,南湖天地每年会按照一定的比例对商户进行动态调整,这也有助于南湖天地灵活应对市场变化,为嘉兴市民提供更加优质的服务。对此,南湖天地持续焕新品牌,乐乐茶、泸溪河,以及全省首家人、车、家一体化的华为智能生活馆均已入驻南湖天地,并将于近期开业,南湖天地正不断刷新着属于它的首店经济时代。

  南湖天地还将持续加大娱乐业态的招引,做大吸引年轻人的项目,为南湖天地不断发展注入新鲜血液。

  下一步,嘉城集团将按照市委市政府的决策部署,全力加快周边地块建设,把握城市发展脉络,不断提升南湖周边的城市面貌和环境品质,提高群众满意度。

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