家住嘉兴市秀洲区王店镇的赵爱花老人今年69岁了，她每天晚上10点准时上床睡觉，每当她躺在床上时，血压、心率、呼吸频率等数据都会通过床上的传感器传递到女儿手机的APP上。一旦数据反映老人的身体有异常，女儿的手机就会收到提醒，与此同时，离家三公里远的王店人民医院养医护智慧照料中心也会接到消息，值班医生可以根据数据的异常程度远程了解情况，决定是否需要上门展开救护。

　　这个过程完全不需要赵奶奶操心，她的健康状况将由智能家居与专业医生互相合作的“智能养老—医疗体系”进行监测和分析。

　　数字化养老是浙江省政府一直以来高度关注的课题，并被纳入了浙江省养老服务发展“十四五”规划中。嘉兴市秀洲区正是2021年浙江省养老服务数字化改革的试点单位之一。截至2021年年中，浙江省嘉兴市秀洲区60周岁以上老年人口共计92518人，占全区户籍人口总数的25％以上。2020年，秀洲区政府与本地企业麒盛科技展开合作，在全区投放252张智能床，其中11张全套智能床放在王店人民医院，剩下的两百余张床位投放在居民家中。

　　麒盛科技董事长唐国海认为，身患慢性病的老年人在睡眠中的发病几率很高，所以智能床对于睡眠数据的监控非常有必要，他说：“智能床上的传感器可以把老年人的睡眠全过程记录下来，基本等于10秒钟做一个心电图，躺在床上8个小时，就相当于做了2880次的心电图。”

　　为了让老年人能够以自己熟悉的方式尽快适应新床，麒盛科技在目前已投入使用的251张智能床位中，采取了“旧床新改”的策略：将智能床的传感器设备加装在居民家中的旧床上。浙江嘉科智慧养老服务有限公司经理李宁告诉记者：“因为不少老人反馈自己睡不习惯新床，反而影响睡眠，考虑到优化他们的使用体验，还是改造旧床的方法比较好。”

　　智能家居体系并不止智能床这一种设备，与之配套的监测APP强化了家庭的看护作用；而厕所报警铃、智能手环等其他设备也辅助构建了一个身体安全监测体系，这套体系*大的特点在于为老年人提供“无感知”的健康陪护，*大程度地减少老年人对先进设备的学习成本，帮助老人应对紧急状况。

　　乔续霞是王店人民医院养医护中心的执业助理医师，她曾经历过一起智能家居“帮大忙”的医疗事件。去年三月的时候，养医护中心接到一户孤寡老人的警报信息，医生远程联系无果后，紧急赶到老人家里，发现其血糖快速升高，头晕目眩。在紧急情况下，老人按下了安装在厕所里的报警装置，而如果病情拖延，或许会面临脑梗死的危险。

　　智能设备也有其局限性，例如心脏装了起搏器的老人不能长期靠近通电设备；部分智能床材质偏软，长期卧床的患者可能会产生压疮问题。乔续霞说，“很多老人在使用这些智能设备的时候会产生较重的心理负担，总觉得需要花很多钱，所以老人的心理也是需要重要关照的因素。” 因此，以大数据管控、智能设备为核心的养医护智慧照料中心，还专门设立了心理咨询室。当然，智能家居系统提供的睡眠监测功能只是医院职能的延伸，但病人的个体情况仍然需要依靠医生的专业分析。“这套系统目前尚不能脱离专业人员独立运转，医生对疾病的判断更为准确。”

　　“在整个系统运转的过程中，子女亲属很重要，他们是*一责任人。医生也很重要，他们能提供专业意见”，王店人民医院院长屠卫东介绍道。“智能养老—医疗体系”不是一个孤立的数字程序，而是一个需要人机配合、优势互补的养老服务管理系统。在未来的规划中，“智能养老—医疗体系”还将把社区的送药上门、定期走访等功能纳入其中，尽可能多地调动社会各方资源为老年人提供养老医疗服务。

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