高频社保事项村里就能办 嘉兴南湖推出“邻距离”服务
“以前拉张社保证明要跑到市区,来回起码半天时间。后来能去镇里办了,但来回也要好几公里。现在出门200米,小区大门外拐弯就是村里的便民大厅,不出5分钟就能拿到社保证明,真的方便多了。”昨天,家住南湖区凤桥镇星火村祥和花苑B区的朱师傅,对“家门口”的社保即办业务点赞不已。
从“起码半天”到“不出5分钟”,缩短的是办事时间,拉近的是民心距离。这项惠民举措是今年南湖区人力社保局推出的“邻距离”一窗式社保服务,也是该局深入践行“我为群众办实事”,在学史力行中提升工作实效的真情实践。
“着眼社保业务‘就近能办、多点可办、全域通办、贴心代办’的目标,今年我们联合多部门和各镇(街道),进一步延伸人力社保服务触角。”区养老保险服务分中心相关负责人介绍,目前全区11个镇(街道)政务服务中心已实现社保全事项业务受理,在此基础上,4月以来,新丰镇(竹林村)、余新镇(永利村)、凤桥镇(联丰村、星火村)、南湖街道(桂苑社区)、东栅街道(云东社区)率先试点高频社保事项“家门口”即办业务,真正让群众享受“邻距离”办理的便捷。
“经过梳理,我们先把群众日常咨询和办理较多的7个高频养老保险事项下放到试点村(社区)。”该负责人说,这7个高频养老保险事项包括社保单位参保证明查询打印、个人权益记录查询打印、个体劳动者(灵活就业人员)参保信息变更、职工个人基本信息变更、城乡居民基本养老保险参保信息变更、社会保障卡临时挂失和社会保障卡解挂。另外,养老待遇综合查询、人员综合查询等7个社保省集中系统经办模块也同步延伸到试点村(社区)。
区人力社保局统计数据显示,开年至今,全区基层窗口社保办件量同比增长约25%。此外,该局协同区政务服务中心、区医保分中心派出基层指导员13名,下沉到各镇(街道)、村(社区),加强业务指导和帮办,提升基层社保队伍解决实际问题的能力,扎实打造群众“家门口”的高效社保服务品牌。

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