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桐乡启用嘉兴首个驻省级工业园区电力服务站

  日前,国网桐乡市供电公司驻桐乡经济开发区现场办公服务站正式启用。值得一提的是,这是嘉兴市范围内首个驻省级工业园区的电力服务站。

  今后每周四下午,该公司将安排客户经理、窗口业务受理专员等工作人员定点定时现场办公,为园区企业用电现场答疑解惑、协调推进,“融入式”服务让客户“*多跑一次”,甚至一次也不跑。

  启用当天下午,短短几个小时,桐乡市供电公司就完成了经济开发区和3家大企业的用电需求对接。

  对此,桐乡经济开发区工程管理部主任周钟飞由衷地感叹:“你们一来,我们只要召集企业来就可以了,一次解决了多个企业的用电难题,为我们园区留住企业、推进项目帮了大忙!”

  据了解,作为桐乡市*一一个省级工业园区,桐乡经济开发区内共有企业400多家,其中2017年市级重大项目共22个,总投资17.2亿元。

  企业生产,电力先行。为保障园区企业用电,积极推进项目建设,国网桐乡市供电公司践行“*多跑一次”服务理念,经过前期走访调研和工作准备,在嘉兴市范围内率先设立园区电力服务站,定时、定点组织相关工作人员开展组团上门服务,通过与开发区工程管理部联动、与园区企业现场互动,实现用电与供电无缝对接,让电力多跑腿、企业少跑腿,“*多跑一次”,甚至一次也不用跑。

  截至目前,桐乡市供电公司已为经济开发区19个项目完成通电工作,总容量约1.24万千伏安,目前正在办理的项目已有15个,总容量约1万千伏安。

  据介绍,去年以来,桐乡市供电公司还积极借力互联网,大力推广掌上电力APP、电E宝以及浙江电力微信公众号等线上办电新方式,让低压居民新装、高压客户新装、电费交纳、投诉咨询等21项电力常用业务“*多跑一次”。近期,该公司还在桐乡市公共服务中心设立了服务窗口,以进一步方便广大电力客户线下办电。

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